x 

La Empresa

Términos y Condiciones

Todos los productos que se ofertan en este sitio están sujetos a Términos y Condiciones que se explican en cada caso en el propio sitio, por lo que le sugerimos que lea y revise exhaustivamente el detalle de los mismos. Los términos y condiciones se aplicarán para la navegación del sitio de internet www.gamesrock.com.bo  (en adelante el “Website” cuando se refiera al sitio web de internet) y los servicios ofrecidos en él www.gamesrock.com.bo. La adhesión a www.gamesrock.com.bo es gratuita para cualquier persona natural o jurídica que cumpla con los requisitos aplicables.

 

Aceptación Y Conocimiento De Términos Y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones tienen carácter obligatorio y vinculante. Se aplican a todas las compras y actividades realizadas mediante el Website. El uso del sitio implica el conocimiento y la aceptación de ellos. Si usted no está de acuerdo con los Términos y Condiciones, deberá abstenerse de utilizar el Website y/o los servicios por él ofrecidos. Por “Usuario” del Website se entiende tanto a los registrados como a los visitantes. Para permitirles a los Usuarios una más rápida familiarización con estos Términos y Condiciones podrán consultar también todas las demás instrucciones para operar en el Website, como por ejemplo, los video tutoriales, centro de ayuda Preguntas Frecuentes que también forman parte de estos Términos y Condiciones.

 

Modificación De Los Términos Y Condiciones

Los Términos y Condiciones podrán ser sustituidos o sufrir modificaciones en cualquier momento y a exclusivo criterio de GAMESROCK. y no se requerirá el consentimiento de los Usuarios. Para las transacciones en curso que hayan comenzado con anterioridad a dichas modificaciones, subsistirán las condiciones vigentes al momento de su concertación, a menos que las nuevas modificaciones introducidas fueran más convenientes para el Usuario. GAMESROCK pondrá un aviso en el Website alertando a los Usuarios sobre estos cambios, durante un tiempo razonable. Sin perjuicio de lo anterior, los Usuarios son responsables de leer estos Términos y Condiciones cada vez que ingresen al Website para ver si han sufrido modificaciones.

 

Interrupción Del Servicio – Exclusión De Responsabilidad

GAMESROCK se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el presente Website, ya sea en forma permanente o transitoria. No se requerirá la conformidad de los Usuarios, ni será necesario aviso previo alguno. Asimismo, GAMESROCK no garantiza el acceso o uso permanente del Website, ya que éste podría interrumpirse por cuestiones técnicas ajenas a GAMESROCK No obstante lo mencionado anteriormente, si la suspensión o interrupción mencionada no obedeciera a razones de fuerza mayor o caso fortuito, www.gamesrock.com.bo se compromete a cumplir las prestaciones que estuvieran pendientes al momento de la suspensión o interrupción. www.gamesrock.com.bo no garantiza que el Website se encuentre libre de virus, gusanos o cualquier otro elemento que pueda llegar a dañar o alterar el normal funcionamiento de un ordenador. Es responsabilidad y obligación exclusiva del Usuario contar con las herramientas adecuadas para detectar, desinfectar y/o prevenir cualquier tipo de elementos y/o posibles daños de esta naturaleza. GamesRock no se responsabiliza por cualquier daño que pueda producirse en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros como consecuencia de la navegación del presente Website.

 

Registro De Usuarios

Los Usuarios pueden navegar libremente por el Website, sin necesidad de estar registrados en la página para poder realizar compras. Pero, solo los usuarios registrados pueden acceder a las ofertas, promociones y/o descuentos que se puedan ofrecer. Para ser un Usuario Registrado es necesario completar el formulario en todos los campos con datos válidos y verdaderos, de manera exacta y precisa. Para un correcto funcionamiento del sistema, es necesario que los Usuarios mantengan sus datos actualizados. GAMESROCK podrá proceder a verificar la identidad del Usuario y/o de los datos consignados por éste. GAMESROCK no se responsabiliza por la veracidad o certeza de los datos provistos por los Usuarios. Asimismo, GAMESROCK se reserva el derecho de El Usuario debe notificar inmediatamente y de manera fehaciente a www.gamesrock.com.bo cualquier uso no autorizado de su Cuenta de Usuario, y a mantenerlo intacto en el caso de que se esto produzca algún daño a la Empresa o a terceros.

 

Capacidad

Para utilizar los servicios del Website se requiere tener capacidad legal para contratar. No podrán acceder a los servicios quienes carezcan de ella, los que hayan sido suspendidos o inhabilitados, ni los menores de edad. Los padres, tutores o responsables de los menores de edad o incapaces que utilicen el Website serán responsables por dicho uso, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de él.

 

Propiedad Intelectual

Todos los logotipos, diseños, encabezados de página, iconos de botones, scripts y nombres de servicios son marcas registradas, marcas comerciales o imágenes comerciales de GAMESROCK en Bolivia y / o en otros países. Las marcas registradas de GAMESROCK   e la imagen comercial no pueden ser utilizados, incluyendo las marcas comerciales y / o como parte de nombres de dominio o direcciones de correo electrónico, en relación con cualquier producto o servicio de cualquier manera que pueda causar confusión penado bajo las leyes correspondientes.

 

Ley Aplicable

Los presentes Términos en todos sus aspectos serán interpretados con y por las leyes del Estado Plurinacional de Bolivia.

 

Cuidado Con Emails Fraudulentos

Estos correos electrónicos aparentan venir de una empresa reconocida, utilizando su marca o logo. Pero en realidad son diseñados para obtener datos personales con el fin de cometer fraude o involucrar a los clientes en actos ilícitos. En algunos casos, estos emails solicitarán que ingreses datos como tu email, clave o número de cuenta y Pin. En otros casos, el correo puede contener un virus que detecta información privada. Para evitar estos últimos, recomendamos mantener siempre actualizado tu antivirus. A continuación, te damos algunos consejos para que identifiques estos emails y evites caer en el engaño de algunos inescrupulosos.

 

Cosas Que Nunca Te Preguntaremos Por Email:

  • El número de tu tarjeta de crédito o clave.
  • Solicitud de actualizar tus datos o la información de tu cuenta.
  • Archivos adjuntos sospechosos en el email GAMESROCK o www.gamesrock.com.bo, nunca enviará archivos adjuntos en sus emails ni tampoco se lo permitirá a negocios asociados, a menos que tú solicites recibir en el correo documentos tales como tus estados de compras. Te recomendamos que nunca abras un archivo adjunto de una remitente que desconozcas.
  • Si por alguna razón llegaras a abrir el archivo sospechoso adjunto, recomendamos correr tu antivirus de inmediato.
  • Errores tipográficos o de lenguaje. Pon atención si el email presenta errores ortográficos o gramaticales graves. Algunos correos phishing son traducidos de otros idiomas o no son revisados en profundidad antes de ser enviados.
  • Fíjate en la dirección del remitente. Revisa la información que aparece en el De o From. Si llegara a aparecer algo como Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. u otro tipo de servidor ajeno a GAMESROCK puede tratarse de un email fraudulento.
  • Atención con la dirección del sitio web. La dirección genuina del sitio es www.gamesrock.com.bo/tienda
  • En algunas ocasiones, podemos enviar emails que contengan links direccionados a encuestas que se ejecutan desde un sitio externo, pero siempre informaremos cuando este sea el caso.
  • Si crees que un email es sospechoso, contáctate inmediatamente a nuestro correo corporativo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
  • Si tienes dudas, no hagas clic en el email y ve directamente a www.gamesrock.com.bo/tienda e ingresa a tu cuenta. Si no puedes hacerlo, o ves algo sospechoso, contáctate con nosotros Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
  • No elimines tu dirección. Nunca sigas instrucciones contenidas en un email extraño para solicitar que dejemos de enviarte emails. Algunos spammers usan este sistema para recoger tus datos privados. Si quieres dejar de recibir nuestros correos, puedes hacerlo directamente en el último email nuestro que hayas recibido, al pie del email.

 

Protege Tu Información

Si por alguna razón hiciste clic en un email sospechoso, te recomendamos ir de inmediato a tu cuenta en www.gamesrock.com.bo/tienda y cambiar tu clave. Aunque otros tengan acceso a tus datos, si no cuentan con la clave correcta, no hay nada que puedan hacer,
GamesRock puede suspender temporal o definitivamente a los Usuarios en caso de incumplimiento de los Términos y Condiciones, como así también de rechazar solicitudes. Los Usuarios accederán a su Cuenta Personal mediante un nombre de Usuario y una clave personal que deberán escoger. En caso de que estos datos sean olvidados por el Usuario, www.gamesrock.com.bo/tienda cuenta con un servicio de ayuda para recuperarlos. Para esto se deberá hacer “clic” en la opción correspondiente e ingresar el e-mail que se proporcionó al momento de la registración. Al finalizar, el sistema le enviará de manera confidencial a esa cuenta su nombre de Usuario y la clave personal. Así como GAMESROCK se compromete a mantener la confidencialidad de los datos aportados por los Usuarios para su registro, los Usuarios se comprometen a mantener la confidencialidad de su nombre y clave de acceso.

 Pago con tarjeta de Crédito

Paga con tu tarjeta de crédito/débito Visa o MasterCard. El proceso de pago ya sea por KHIPU o PAGOSNET es operado a través de RED ENLACE quienes gestionan los pagos electrónicos en Bolivia y con quienes todos las empresas que realizan comercio electrónico en Bolivia trabajan al igual que www.gamesrock.com.bo Recuerda habilitar tu tarjeta para realizar compras por Internet llamando al 800-10-3060 (ATC) o 800-10-7777 (Linkser). Para la seguridad del comprador, las tarjetas deben estar afiliadas al programa Verified by Visa o MasterCard SecureCode. Si tienes algún problema con tu compra o tu transacción es rechazada, verifica con tu banco si la tarjeta está afiliada a este programa y/o si está habilitada para compras por Internet.

  • Banco Nacional de Bolivia 800-10-7272 / 698-31317
  • Banco Mercantil Santa Cruz (3)311-4010
  • Banco Fassil 800-12-3737 / 6212-3737
  • Banco Económico (3)315-5500
  • Banco de Crédito (3)311-4141
  • Banco Union 800-10-2872 / (3)3171717

 

Transferencia Bancaria

Usando tu banca por internet o la aplicación de tu banco puedes hacer la transferencia a la cuenta de la empresa.

  • Debes agregar la siguiente cuenta a tu lista transferencias.
    • Entidad Financiera: Banco Union
    • Tipo de Cuenta: Cuenta Corriente
    • No de Cuenta: 10000042889044
    • Nombre: Carlos David Delgadillo Suárez
    • Ciudad o Sucursal: SANTA CRUZ
  • Al momento de realizar tu transferencia/depósito coloca en el campo de Referencia tu número de pedido.
  • Una vez realizada la transferencia puedes enviarnos la imagen del comprobante por correo o por whatsapp al 76314233 para confirmar su pago y acelerar el proceso de envío del producto.

 

Si desea contactarse con nosotros, solo tiene que completar el siguiente formulario que se muestra a continuación y en la brevedad posible lo estaremos contactando. También puede comunicarse directamente con nosotros utilizando los siguientes medios:


Dirección

Oficina Central - Av. Piraí, 4to anillo Nº4010.
Santa Cruz de la Sierra - Bolivia

Horario de Atención:

  • Lun-Vie: 7:30am-11:00pm
  • Sab-Dom 9:00am-9:00am
  • Envíos a todo el país
Correo electrónico

Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Celular 76314233
Whatsap 76314233

 

Gustavo Landivar

Compositor, Músico y Productor.

Games Rock Producciones es una grupo que gestiona en la Producción, Publicación, Distribución, Difusion y Recaudación de canciones.